Umfang des Kundenservices

Umfang des Kundenservices

 

Absens Kundenservice dient hauptsächlich dazu, den Kunden bei der Lösung von folgenden Problemen zu helfen: Hardwarefehler, Störung des Steckers, Störung des Kontrollsystems, Störung der Steuerungssoftware, Störung der Zubehören von Absen. Der Service im Rahmen der Garantiezeit sind in die bezahlte Dienstleistungen und die kostenlose Dienstleistungen geteilt, entnehmen Sie bitte der Tabelle wie folgt.

 

Kostenloser Service unter Garantie

1. Störungen des Moduls, der Stromversorgung und des Lüfters in der Anzeige.

2 Störung des Kontrollsystems (Grafikkarte, Sendungs-Karte und Empfangskarte)

3. Störung des Verbindungsdrahtes innerhalb des Gehäuses der Anzeige von Absen.

4. Störung der Steuerungssoftware

 

Bezahlter Service unter Garantie

1. Störung verursacht nicht durch Absens Aufbau wie Struktur-Dekoration usw.

2. Störung aus fehlerhafter Bedienung des Bildschirms.

3. Störung durch Naturkatastrophen

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